metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2014-02-13 02:47 pm

Про юзабилити

Часть предприятий-клиентов присылает реквизиты нам следующим методом: ставит печать с реквизитами на бумагу, а дальше либо скидывает их на факс, либо сканирует и присылает на почту.
Судя по всему, юзабилити подобного варианта сильно проще для людей занимающихся документооборотом, нежели "перекопать комп в поисках файла с реквизитами, прикрепить его к письму или скопировать из него данные в письмо и выслать его".

А виноваты программисты, которым вот эта вся содомия с файлами, буферами обмена, текстами, почтами и прочим кажется простой.
wizzard: (photo24)

[personal profile] wizzard 2014-02-13 12:00 pm (UTC)(link)
это не противоречит сказанному в посте ;-)

[personal profile] ex0_planet 2014-02-13 12:03 pm (UTC)(link)
Таки противоречит, в части "виноваты программисты". Ну разве только виноваты в том, что они такие сильно умные, каковая мысль вполне укладывается в дискурс, ЕВПОЧЯ :-)
wizzard: (photo24)

[personal profile] wizzard 2014-02-13 12:40 pm (UTC)(link)
> сильно умные
детский садик. двери с тугими пружинами, которые дети не могут открыть. та же херня, в целом.

[personal profile] ex0_planet 2014-02-13 12:58 pm (UTC)(link)
Что за садик? Я воще-то про некий левизм сознания типа вот этого: сначала родятся сильно умными, потом наполучают зарплат, наизобретают всякой херни, а потом нормальным людям как с ними жить после этого?
wizzard: (photo24)

[personal profile] wizzard 2014-02-13 02:05 pm (UTC)(link)
про левизм понятно.

я к тому, что если собираешься продукт продавать бухгалтерам, то глупо считать что у них всех phd а не вечерний техникум.

[personal profile] ex0_planet 2014-02-13 03:39 pm (UTC)(link)
А этот gap — он непреодолим. Даже если программисты зажмут яйца в зубы и сделают отправку емыла путем чтения мыслей, бухгалтеры все равно будут считать что эти идиотские компьютеры только мешают и попытаются нашарить рукой печать.

А левизм он так -- задает направление поисков виноватого.

[identity profile] arkanoid.livejournal.com 2014-02-13 01:51 pm (UTC)(link)
Все это, для начала, чудовищное неуважение к контрагенту -- предоставлять информацию в непригодном к машинной обработке формате.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2014-02-13 01:55 pm (UTC)(link)
В том то и проблема. "Формат непригодный для машинной обработки" - для большинства людей эта концепция в принципе не понятна, а попытка объяснить или навязать приведет к возмущению "мало вам того, что из-за вас компьютеры учить надо, так еще и какую-то совсем отвлеченную херню заставляете делать".

[identity profile] anonim-legion.livejournal.com 2014-02-13 04:05 pm (UTC)(link)
Административными методами это делается. Бухгалтерши не тупые, надо будет - разберутся.

Я помню двух знакомых, из одного некогда обслуживаемого мной предприятия. Одна - секретарша документы с китайского переводила гугл транслэйтом и затем доводила до читабельного состояния, другая - бухгалтерша вполне себе разбиралась со сберовскими банк-клиентом и программой для массовой рассылки зарплат на карты. Не дуры они, а притворяются по большей части.
wizzard: (photo24)

[personal profile] wizzard 2014-02-13 02:06 pm (UTC)(link)
> в непригодном к машинной обработке формате.

да ладно, QR код на штамп и вперед
ext_646638: (Default)

[identity profile] rdia.livejournal.com 2014-02-13 02:44 pm (UTC)(link)
Вариант б - выделенная неперезаписываемая флешка с реквизитами (но - могут спиздить).