metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2013-04-13 03:41 pm

Инструмент должен решать проблемы сам?

Вот интересно, чего люди пытаются добиться, устанавливая разные мега-инструменты, типа Atlassian Jira или SAP R/3 без предварительной отладки-рефакторинга бизнес-процессов?

Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что найденная правильная и установленная мега-софтина сразу решит все задачи и проблемы. Для простого софта, выполняющего одну или несколько связанных функций или для набора софта, каждый из элементов которого выполняет одну простую и понятную функцию (unix-way) - это работает до сих пор. Ну, потому что предметную область пользователи уже вроде бы знают.

Теоретически, в идеальном мире, мега-софтина или должна все делать сама по кнопке "Сделать заебись" или же в процессе обучать пользователя предметной области.
На практике же, сейчас в лучшем случае, надо предметную область знать заранее, а в худшем - еще и прочесть мегатонные мануалы по софту, порожденному геенной огненной и курительными смесями. И вообще, хотя бы представить, как должны работать желаемые бизнес-процессы, без привязки к софту.

[identity profile] veter-r-r.livejournal.com 2013-04-13 07:11 pm (UTC)(link)
Ребе, если бы все процессы сначала оптимизировали, а потом автоматизировали, то ваши бы опердени просто никогда не были бы созданы.
Но увы, от упрощения реальных процессов IT сначала ушел в сторону автоматизации того "как есть", а потом еще поверх начал накидывать свой слой костылей. По итогу если задуматься, что делает какая-нибудь написанная на 200 тыщ строк кода софтина, так за голову ж хватаешься.

[identity profile] anonim-legion.livejournal.com 2013-04-14 11:56 am (UTC)(link)
По этому поводу city-rat любит писать, но у него противоположные выводы. Мол, жизнь сложная, софт должен все уметь.

И примеры у него чудеснейшие - квартира, одновременно находящаяся в двух домах (по бумагам, фактически разумеется это один дом, но кого интересует реальность?) или например нарушение разумной иерархии область-поселение-улица-дом, вместо этого предлагаются объекты вроде пионерлагеря, который сам по себе поселок с улицами, а весь этот поселок находится по некоему адресу некоей улицы некоего города.