Инструмент должен решать проблемы сам?

[metaclass]

Вот интересно, чего люди пытаются добиться, устанавливая разные мега-инструменты, типа Atlassian Jira или SAP R/3 без предварительной отладки-рефакторинга бизнес-процессов?

Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что найденная правильная и установленная мега-софтина сразу решит все задачи и проблемы. Для простого софта, выполняющего одну или несколько связанных функций или для набора софта, каждый из элементов которого выполняет одну простую и понятную функцию (unix-way) - это работает до сих пор. Ну, потому что предметную область пользователи уже вроде бы знают.

Теоретически, в идеальном мире, мега-софтина или должна все делать сама по кнопке "Сделать заебись" или же в процессе обучать пользователя предметной области.
На практике же, сейчас в лучшем случае, надо предметную область знать заранее, а в худшем - еще и прочесть мегатонные мануалы по софту, порожденному геенной огненной и курительными смесями. И вообще, хотя бы представить, как должны работать желаемые бизнес-процессы, без привязки к софту.

Comments

[berezovsky.livejournal.com]

Да, сидишь, софт сам пишет софт, поставляет, поддерживает, с кретинами общается, а ты только смотришь, экраны переключаешь и на статистику восхищаешься.

[Шура Люберецкий (from livejournal.com)]

> Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что найденная правильная и установленная мега-софтина сразу решит все задачи и проблемы.

Это не поверие. Это действительно так. Просто вместо разработки "мега-софтин", способных заменить полсотни бухгалтеров, перешли к "автоматизации бардака". Правильная "отладка-рефакторинг" бизнес-процессов - это полная автоматизация 90% из них :)

[eternal-leave.livejournal.com]

К сожалению, действительность такова, что создавать и отлаживать процессы очень часто приходится с оглядкой на конкретный инструмент.

[lazy-flyer.livejournal.com]

Насморк у всех разный, но лечится одинаково.
Есть определённые правила ведения бух. учёта. Мега-пупер софтины пишутся с оглядкой на эти правила.
1С из коробки работает как часы. Но какой нормальный бух будет так работать? Вот и начинаются костыли и протезы...
Проблема не в софте, а в пользователях с их кретинским представлением о ведении бизнеса.

[denisioru.livejournal.com]

Как там было в цитате... "Единственно интуитивно понятный интерфейс - женская грудь. Остальное требует обучения".
И по поводу "раньше". Задачи становятся сложнее и цепочка нескольких простых задач в виде конвеера либо перестаёт работать - потому что каждая из них становится всё более универсальной и вещью в себе, либо конвеер становица такой длины, что превращается в цепочку из слабых звеньев.

[sergiej.livejournal.com]

Кнутом, пряником и хорошим софтом можно решить больше чем просто кнутом и пряником. Самим софтом не решишь вообще ничего.

[juan-gandhi.livejournal.com]

Желтые стикеры на стене вполне заменяют очень много софтвера.

[vit-r.livejournal.com]

Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что
Менеджеры на высоких этажах верят, что...
Далее по тексту.

[bydlorus.livejournal.com]

Jira это мегаинструмент и имеет отношение к бизнес-процессам? Я думал это трекинг плюс вундервафли типа скрама и вики, т.е. по сути ерунда одна.

[nivanych.livejournal.com]

Ну ви же знаете, что такое ТРИЗ'овский идеальный конечный результат —
некий элемент системы или окружающей среды сам устраняет вредное воздействие, сохраняя способность выполнять полезное воздействие.
Вот и тут может быть один из вариантов — проблемы решаются человеком, а в при идеальном конечном результате, человека нет, а проблемы решаются.

[veter-r-r.livejournal.com]

Ребе, если бы все процессы сначала оптимизировали, а потом автоматизировали, то ваши бы опердени просто никогда не были бы созданы.
Но увы, от упрощения реальных процессов IT сначала ушел в сторону автоматизации того "как есть", а потом еще поверх начал накидывать свой слой костылей. По итогу если задуматься, что делает какая-нибудь написанная на 200 тыщ строк кода софтина, так за голову ж хватаешься.

[bydl0coder.livejournal.com]

SAP вроде для того и внедряют, чтобы сделать бизнес-процессы правильными. А джира тут при чем?

[deathbaba.livejournal.com]

Для большинства задач хватает простой штуки - trello

[prizrak-operi.livejournal.com]

Жира рулит - чё! Норм же. Если клиент, то заебёшься втыкать в неё по первому разу. Если исполнитель - ту будешь бегать высунув язык от натуги, а если начальник - то благодать. Негр бегает сам, потому что Жира всегда покажет КТО виноват (а виноват только один всегда - исполнитель).

[theaspect.livejournal.com]

Проблема не в том, что ставят мегасофтину, которая нам тут разом пофиксит проблемы в бизнес-процессах. А в том, что долго тянут до произнесения сокровенной фразы: "Так, хватит это терпеть, давайте попробуем что-то другое"