Инструмент должен решать проблемы сам?
Apr. 13th, 2013 03:41 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Вот интересно, чего люди пытаются добиться, устанавливая разные мега-инструменты, типа Atlassian Jira или SAP R/3 без предварительной отладки-рефакторинга бизнес-процессов?
Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что найденная правильная и установленная мега-софтина сразу решит все задачи и проблемы. Для простого софта, выполняющего одну или несколько связанных функций или для набора софта, каждый из элементов которого выполняет одну простую и понятную функцию (unix-way) - это работает до сих пор. Ну, потому что предметную область пользователи уже вроде бы знают.
Теоретически, в идеальном мире, мега-софтина или должна все делать сама по кнопке "Сделать заебись" или же в процессе обучать пользователя предметной области.
На практике же, сейчас в лучшем случае, надо предметную область знать заранее, а в худшем - еще и прочесть мегатонные мануалы по софту, порожденному геенной огненной и курительными смесями. И вообще, хотя бы представить, как должны работать желаемые бизнес-процессы, без привязки к софту.
Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, что найденная правильная и установленная мега-софтина сразу решит все задачи и проблемы. Для простого софта, выполняющего одну или несколько связанных функций или для набора софта, каждый из элементов которого выполняет одну простую и понятную функцию (unix-way) - это работает до сих пор. Ну, потому что предметную область пользователи уже вроде бы знают.
Теоретически, в идеальном мире, мега-софтина или должна все делать сама по кнопке "Сделать заебись" или же в процессе обучать пользователя предметной области.
На практике же, сейчас в лучшем случае, надо предметную область знать заранее, а в худшем - еще и прочесть мегатонные мануалы по софту, порожденному геенной огненной и курительными смесями. И вообще, хотя бы представить, как должны работать желаемые бизнес-процессы, без привязки к софту.
no subject
Date: 2013-04-13 01:01 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 04:07 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 04:11 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-14 07:12 am (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 01:04 pm (UTC)Это не поверие. Это действительно так. Просто вместо разработки "мега-софтин", способных заменить полсотни бухгалтеров, перешли к "автоматизации бардака". Правильная "отладка-рефакторинг" бизнес-процессов - это полная автоматизация 90% из них :)
no subject
Date: 2013-04-13 01:14 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 01:38 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 06:46 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 07:49 pm (UTC)А если бы трогал, действовал бы открыто и у тебя бы уже истерика была.
no subject
Date: 2013-04-13 01:44 pm (UTC)Есть определённые правила ведения бух. учёта. Мега-пупер софтины пишутся с оглядкой на эти правила.
1С из коробки работает как часы. Но какой нормальный бух будет так работать? Вот и начинаются костыли и протезы...
Проблема не в софте, а в пользователях с их кретинским представлением о ведении бизнеса.
no subject
Date: 2013-04-14 11:51 am (UTC)Все беды от идиотских пользовательских хотелок.
no subject
Date: 2013-04-14 11:54 am (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 01:46 pm (UTC)И по поводу "раньше". Задачи становятся сложнее и цепочка нескольких простых задач в виде конвеера либо перестаёт работать - потому что каждая из них становится всё более универсальной и вещью в себе, либо конвеер становица такой длины, что превращается в цепочку из слабых звеньев.
no subject
Date: 2013-04-20 12:15 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 02:04 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 02:47 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 03:07 pm (UTC)Раньше, когда еще народ не накушался компьютеров, было поверие, чтоМенеджеры на высоких этажах верят, что...
Далее по тексту.
no subject
Date: 2013-04-13 04:35 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 04:39 pm (UTC)И трекер+вики и прочее - вполне себе имеет отношение к бизнес-процессам разработки софта.
no subject
Date: 2013-04-13 07:09 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 07:56 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 08:44 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 09:14 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 09:36 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 09:50 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 09:54 pm (UTC)Оно как всякий оккультизм - "вы недостаточно верили и отбивали мало поклонов".
no subject
Date: 2013-04-15 06:09 am (UTC)Во-вторых, имея неслабый опыт оккультного секса с разными методологиями, я утверждаю что Скрам очень эффективная на фоне других. Может есть и поэффективнее, но я пока такой не видел.
Скрам как раз тем и силён что там нет жёстких правил, полная адаптация под ситуацию.
no subject
Date: 2013-04-20 12:16 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 06:57 pm (UTC)некий элемент системы или окружающей среды сам устраняет вредное воздействие, сохраняя способность выполнять полезное воздействие.
Вот и тут может быть один из вариантов — проблемы решаются человеком, а в при идеальном конечном результате, человека нет, а проблемы решаются.
no subject
Date: 2013-04-13 07:11 pm (UTC)Но увы, от упрощения реальных процессов IT сначала ушел в сторону автоматизации того "как есть", а потом еще поверх начал накидывать свой слой костылей. По итогу если задуматься, что делает какая-нибудь написанная на 200 тыщ строк кода софтина, так за голову ж хватаешься.
no subject
Date: 2013-04-14 11:56 am (UTC)И примеры у него чудеснейшие - квартира, одновременно находящаяся в двух домах (по бумагам, фактически разумеется это один дом, но кого интересует реальность?) или например нарушение разумной иерархии область-поселение-улица-дом, вместо этого предлагаются объекты вроде пионерлагеря, который сам по себе поселок с улицами, а весь этот поселок находится по некоему адресу некоей улицы некоего города.
no subject
Date: 2013-04-13 09:33 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-13 09:44 pm (UTC)Бизнес-процессы делают правильными, чтобы SAP хотя бы как-то мог работать.
И сап и джира в данном случае выступают в качестве чудо-инструментов, которые сами по себе чудесным образом не меняют бизнес процессы, хотя от них этого ждут.
no subject
Date: 2013-04-13 09:48 pm (UTC)My point exactly.
Не знаю, кто ждет от жиры каких-то чудес. Люди, которые до сих пор без баг-трекера и сорс контроля работали? "Пацаны, нахуй так жить".
no subject
Date: 2013-04-14 11:41 pm (UTC)no subject
Date: 2013-04-15 04:40 am (UTC)no subject
Date: 2013-04-20 12:13 pm (UTC)