metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2009-07-22 10:02 pm

О непонятной секте

Есть среди ИТ-профессионалов люди, которых выделяет определенный стиль речи, писем, ведения бесед, итд. Например, вот Бесков.

Ключевые аспекты - употребление слов с Большой буквы, какая-то неадекватная серьезность в использовании слов и фраз, стиль "впаривателя на семинаре по впариванию". И при этом ни полслова о технических решениях, только абстракции про управление и проектирование. Такой же bullshit обычно несут на презентациях всякие вендоры ERP, продавцы гербалайфа, учители жизни на всяких околопсихологических говно-семинарах, итд.

Т.е. одновременно возникает ощущение какого-то непонятного сектанства, построенного на идеях "проектного менеджмента", когда пофиг чем управлять - хоть рисованием чертей со спины, хоть веб-разработкой. И явно, что стиль заимствован из какого-то одного источника, то ли америкосовских книг по менеджменту, то ли по НЛП то ли еще какой хрени.

У меня почему-то на такие вещи резко отрицательная реакция, очень ДИКО бесит, когда вместо того, чтобы обсудить "что нужно сделать" "сколько заплатят", технические детали и расходиться делать, начинается плетение слов на тему "проектов", "правильного видения", "бизнес-процессов", итд.

PS: Кстати, вспомнил еще заповедник такого сектанства, на сей раз отечественный: ТРИЗ, методологи, Щедровицкий и его последователи, типа Мацкевича.

Не все так просто.

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2009-07-22 09:14 pm (UTC)(link)
Для того чтобы заказчик мог отличить шапито от реального положения дел, ему нужно неплохо понимать происходящее, т.е. иметь хорошо усвоенный собственный ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ работы, либо, на худой конец, быть сопричастным к таковому опыту работы с нормальными исполнителями.
А поскольку именно шапито дает лучшие возможности подъема на карьерных лифтах, то... у все большей доли лиц принимающих решения есть лишь опыт участия в шапито.
Ну а немыслимое финансирование... Нынче разве что какой-нибудь ИП может быть независим от подсадки на ИТ-иглу. Без функционирующго ИТ уже останавливается работа. А угроза остановки предприятия предполагает финансирование - столько, сколько НАДО.
Самое большее, что может учудить заказчик - попробовать устроить сторонний аудит работе исполнителя и если удастся установить, что тот в чем-то повинен, вдрючить его. Но... как раз шапито в своей организации и обеспечивает защищенность от таких передряг - ибо все по науке, по самым передовым технологиям.

Re: Не все так просто.

[identity profile] vp.livejournal.com 2009-07-22 09:17 pm (UTC)(link)
Аудит может сказать, что выхлоп от работы микроскопичен. Что денег дается очень много, а фактическая отдача - ноль. По науке-то да, но вот завышение сроков и оплат - запросто

:-)

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2009-07-22 09:31 pm (UTC)(link)
Там по ссылочке - человек толкует про итерации в формулировании требований (ТЗ).
Вообще-то итеративность - это даже для нормальной работы вполне закономерное явление и разумный подход. Но здесь же открываются и замечательные возможности для любителей шапито.
Сроки и бюджет не понравятся аудиту? А то, что в эти сроки и бюджет уложилось несколько вариантов проекта выполненных каждый более чем по половине - оправдает такие превышения? Да. А если при этом будут присутствовать бумажки указывающие на то, что все происходило по воле и настойчивым пожеланиям заказчика, несмотря на мягкие увещевания исполнителя (которые заказчик как бы не осознал), то все в порядке. Опять же полностью независимого аудита быть не может. Ибо аудитор дающий слишком резкие оценки рискует оказаться в положении, когда ему предложат заняться этим заказчиком или порекомендовать другого исполнителя. А это - подстава. Так что даже если аудитор оценивает положение дел исключительно матом, вслух он предпочтет более сдержанную компромиссную оценку.
Это приблизительно как с врачами.

[personal profile] alll 2009-07-22 10:14 pm (UTC)(link)
Ну, есть же анекдот про расценки в публичном доме, там самое дорогое - посмотреть как на то, как смотрят.

[identity profile] t-gra.livejournal.com 2009-07-22 10:52 pm (UTC)(link)
Кроме рабочих лошадок, которым конкретику подавай, нужны и люди размышляющие абстрактно. Чтобы что-то придумывать и учить первых чему-то, выходящим за рамки их непосредственного опыта :)

Скажете, учёные тоже не нужны, а лишь инженеры нужны?

[identity profile] http://users.livejournal.com/_windwalker_/ 2009-07-22 10:52 pm (UTC)(link)
ООО!
ТРИЗ и Шулер +1

[identity profile] volodymir-k.livejournal.com 2009-07-22 11:29 pm (UTC)(link)
Учёные нужны, но если их никто больше не понимает, хотя старается -- то скорее всего перед Вами банальные шизофреники. Кстати, число тех и других в населении примерно сравнимое. У нас доцент один был, разрабатывал "правильный" САПР, а его не понимал никто -- ни студенты, ни коллеги. У него в бреде было две темы:
- системность, система
- автоматизация автоматизации автомати... рекурсивно, начиная с 3-6.
Чистый выхлоп от него такой:
- Процесс "научно правильного" проектирования не такой, как все прочие велосипеды в мире, а куб из 6*6*6 шагов, их надо пройти, заполнив.... э, ы, нечто вроде чекбокса с описанием результатов шага в произвольном виде.
Не было спроектировано ничего, в том числе сама сишная не очень работающая программа.

[identity profile] d191t41-n0153.livejournal.com 2009-07-22 11:31 pm (UTC)(link)
это еще легкий случай, а вообще - плюсую

[identity profile] dmzlj.livejournal.com 2009-07-23 03:31 am (UTC)(link)
Ну конкретный пост особых вопросов не вызывает, но вот почитав журнал... Так это же "тренер" ! Ну типа тех, которые пикапу обучают. Берутся люди, у которых не получается с деффками, с них собираются деньги, а им впаривается методология. Они верят, что если будут верно соблюдать все ужимки и ритуалы, то им дадут. Таже лексика, "фокус", "позитив", надо было еще написать "конгруэнтность". "Нужно соблюдать конгруэнтность с заказчиком, и заказчик тогда даст".

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2009-07-23 04:32 am (UTC)(link)
Ой блин, пикап-тренинги я не упомянул, да :)

[identity profile] vp.livejournal.com 2009-07-23 06:13 am (UTC)(link)
Тут речь именно о методорогии. Не о новых технологиях, а о мифической методологии управления проектами. Которую имея за спиной штук 30 успешных проектов от бумаги до стократного внедрения никак не можешь на себя применить. Никак во все первичные условия, в которых проводилось проектирование и внедрения, эти методики не становятся. То денег получается надо в 100000 раз больше, то людей во столько же. И удивляет, в каких же областях такое применимо, и кто платит.

[identity profile] vp.livejournal.com 2009-07-23 06:18 am (UTC)(link)
О блин, точно! Это ж типично тренерские заморочки :)))
Интересно, тренер обязан иметь за плечами огромный положительный опыт внедрения того, чему он тренерует? или "По специальности я директор" ?

не уверен

[identity profile] golosptic.livejournal.com 2009-07-23 06:24 am (UTC)(link)
Безотносительно к Бескову, в Вашей критике которого я не уверен (т.к. не прочёл).

Я вот сейчас, что забавно, в одном из проектов попал в ситуацию, где реально лучшим выходом оказалось нанять консультантов за много килобакс, которые все пишут с большой буквы и занимаются по первому взгляду чистой показухой - Протоколы Встреч, Компендиумы и всё такоэ - Подготовка к Описанию Бизнеспроцессов, etc.

Неожиданным образом они внесли конструктив и безумие, которое, подобно белке в колесе, не продвигалось вперёд несколько месяцев, начало довольно резво разматываться в нормальную проектную деятельность.

Это меня заставило задуматься о том, что специалисты по словам с большой буквы вполне могут применяться с пользой - просто аудитория у них специфическая.

Re: не уверен

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2009-07-23 06:55 am (UTC)(link)
Не, такая методика для клиентов, у которых творится непрекрающийся цирк-шапито, вполне приемлема, но это нужно, чтобы у них были те самые килобаксы и без развлечений в стиле "оплату заблокировал отдел перспективных разработок, т.к. не понимает, о чем идет речь".

[identity profile] alexott.livejournal.com 2009-07-23 07:10 am (UTC)(link)
не всегда такое бывает - мы когда с билайном работали (да и с МТС), там все было по правилам - проект, оценки рисков, детальная проработка и т.д. И все шло по накатаным рельсам, регулярные проверки хода проекта. Проекты заканчивались в срок, кроме первой части, когда оборудование опоздало почти на 3 недели. Проект на этот срок и увеличили

[identity profile] zamotivator.livejournal.com 2009-07-23 07:44 am (UTC)(link)
Дадада, адынадынадын!
Я это знал, знал, но не рисковал формулировать в адрес таких товарищей!
А чо, я думал "бизнес-хуизнес процессы там", "менеджмент бля", и "куда мне с айтишным рылом в управление суваться" =)))

[identity profile] dmzlj.livejournal.com 2009-07-23 07:50 am (UTC)(link)
Тут надо осторожно. Дело в том, что бизнес-процессы существуют. И вообще процессы.
Но когда к ним начинают приплетать всякий позитив, фокус, конгруэнтность, конструктивность и открытость - то тут надо сразу напрягаться.

[identity profile] t-gra.livejournal.com 2009-07-23 08:28 am (UTC)(link)
Я не говорю об экстримальных случаях. Между шизофрениками и сугубо прагматичными личностями довольно большое пространство, куда помещается прорва народу.

[identity profile] t-gra.livejournal.com 2009-07-23 08:31 am (UTC)(link)
Тогда хорошо бы уточнить предмет разговора, а то под "этими методиками" каждый будет подразумевать своё.

[identity profile] vp.livejournal.com 2009-07-23 08:46 am (UTC)(link)
Ну я же и говорю - есть пример, допустим, разработка какой-нибудь системы автоматизации. В предлагаемом варианте это, по словам, 3 года, с задействованием 100 человек, кучи внешних консультантов, с миллионами командировок, и т.п. То есть это миллионы баксей. Прикидывая возможность аналогичных разработок на в общем-то не сильно пленных ведущих предприятиях, ума не приложу, как в условиях жесткой конкуренции можно вообще такое провернуть. Кроме одного единственного способа - мегаоткаты со стоимости работ.

[identity profile] t-gra.livejournal.com 2009-07-23 09:17 am (UTC)(link)
Ну, можно, наверное, при помощи языка любой методологии описать, почему проект стоит гораздо больше, чем на самом деле. Но это не означает, что любые методологии и разговоры о них - зло.
Но, наверное, с более тяжеловесными методологиями дорогой проект сделать легче :)

Про то, кто это покупает. Сильно большим конторам легче потратить пару линих лимонов баксов, но гарантировать надёжность выполнения проекта (т.е. оплатить риски, так как потери или там недополученная прибыль у них будет больше, если что-то пойдёт не так). По крайней мере, в период экономического роста это так :)
Поэтому любят подрядчиков брать, сертифицированных по CMMI Level 5 - типа это гарантирует, что у них процесс надёжный (хотя, естественно, тяжеловесный).

[identity profile] trueblacker.livejournal.com 2009-07-23 02:26 pm (UTC)(link)
методорогия - хороший термин

[identity profile] trueblacker.livejournal.com 2009-07-23 02:33 pm (UTC)(link)
> У меня почему-то на такие вещи резко отрицательная реакция, очень ДИКО бесит, когда вместо того, чтобы обсудить "что нужно сделать" "сколько заплатят", технические детали и расходиться делать, начинается плетение слов на тему "проектов", "правильного видения", "бизнес-процессов", итд.

"просто обсудить" "чтону нужно сделать" и "сколько заплатят" можно тогда и только тогда, когда весь массив проблем (с техническими деталями) либо уже умещается в чьей-то одной голове, либо теоретически может там уместится.
В случае, если сложность вырастает за пределы осмысления одним человеком, тут уж ничего "просто" не выйдет.

[identity profile] bogdanov-m.livejournal.com 2009-07-24 09:17 am (UTC)(link)
С одной стороны, товарищ по ссылке производит именно такое впечатление. Много баззвордов, мало смысла. (напр. конкретно данная запись - перечитал несколько раз, так и не понял, почему имено 5 версий, что мешает остановиться на третьей или наоборот, пойти дальше на шестой заход, и почему на каждую версию именно час?).
С другой стороны, знать, о чем говорит "Щедровицкий и методологи", хотя бы в общих чертах небесполезно. Если при этом, конечно, не отрываться от реальности. Не "кошмарить" Щедровицким бухгалтерию заказчика.

[identity profile] beskov.livejournal.com 2009-07-26 10:17 pm (UTC)(link)
Если перед вами есть автор — почему бы не позадавать вопросы, не попытаться узнать, как там на самом деле?

Я к проектным методологиям никакого отношения не имею, только в том смысле что аналитик — это правая рука менеджера и поставляет ему информацию для принятия решений о планировании, контроле и изменениях.

Вообще ни одного теоретика именно проектного менеджмента я не вижу в публичном русскомязычном вебе.

Ещё раз, например, в RUP (процессной методологии) выделяются следующие процессы:

Основные:
1. Business Modeling
2. Requirements
3. System Analysis & Design
4. Implementation
5. Testing & QA
6. Deployment

Поддерживающие:
7. Project Management
8. Configuration Management
9. Environment

Я, как аналитик, занимаюсь в основном процессом 2, частично — 1 и 3. Всё.

Моя ключевая книга — BABOK, а не PMBOK.

Page 2 of 3