Про юзабилити

[metaclass]

Часть предприятий-клиентов присылает реквизиты нам следующим методом: ставит печать с реквизитами на бумагу, а дальше либо скидывает их на факс, либо сканирует и присылает на почту.
Судя по всему, юзабилити подобного варианта сильно проще для людей занимающихся документооборотом, нежели "перекопать комп в поисках файла с реквизитами, прикрепить его к письму или скопировать из него данные в письмо и выслать его".

А виноваты программисты, которым вот эта вся содомия с файлами, буферами обмена, текстами, почтами и прочим кажется простой.

Comments

[justy-tylor.livejournal.com]

Таки да. Отсутствие в корпоративных почтовых клиентах жирной кнопки "прикрепить реквизиты" это тупой просёр "программистов" (точнее, продакт-менеджеров).

[sassa-nf.livejournal.com]

у нас всем емылам вместо подписи прикрепляется стандартная визитка с реквизитами.

[justy-tylor.livejournal.com]

Для "получить пару писем от саппорта" это нормально, иначе - задалбывает. Да и сами реквизиты временами требуются разные - только юр. адрес и телефоны, платёжные, etc.

[sassa-nf.livejournal.com]

ну вот, уже не кнопка, а целый drop-down list box

[justy-tylor.livejournal.com]

Причём, с юзерозависимым содержимым. У кого-то реквизиты и цитаты из документации/соглашений, у кого-то "сделать фотоньку с вебки", etc.

[sassa-nf.livejournal.com]

верно. attach вызывает file search dialog

[justy-tylor.livejournal.com]

И это косяк. Потому что в физическом пайплайне там не "искать среди документов", а захреначить печатью.

[sassa-nf.livejournal.com]

конечно. если печать одна, то и проблем нет с автоприкреплённой визиткой

[w00dy.livejournal.com]

есть жеж кастомные подписи.