metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2013-01-04 11:06 am

О коммунальных платежах

В РБ существует несколько взаимосвязанных безумий.

Первое из них - это не использование банковских карточек. Т.е. большая часть людей получает зарплату на карточку и тут же идет ее всю снимает.
Второе - не использование интернет-банков (или банкоматов или терминалов) для оплаты разного рода коммунальных услуг. Т.е. люди стоят по 15-30-60 минут в очереди ради того, что можно сделать не выходя из дома вообще.
Третье - это использование почты в целях оплаты коммунальных услуг, получения пенсии и пособий. При этом, собственно почтовые услуги приходится ждать в очереди из 15 бабушек или молодых мам, которые пришли туда за социальными выплатами.

И ведь ничего, в целом, с ними не сделаешь. Они всего лишь тратят свое и чужое время, на фоне остальной ебанутости это такая мелкая проблема, что раньше люди, не умеющие использовать технику, умрут от старости, чем до нее дойдут руки решать ее целенаправленно.

[identity profile] raydac.livejournal.com 2013-01-04 08:08 am (UTC)(link)
у нас платежи через терминалы сделали как то, запретив кассирам в сбере принимать коммуналку, но как обычно UI сделали так через жопу, что я то без поллитра понять не смог, а вроде как знаю как на кнопки жать, так что потом этим придуркам пришлось откатиться обратно на стандартную ручную обработку, так как народ затопил почту парализовав работу отделений

[identity profile] http://users.livejournal.com/_valerka_/ 2013-01-04 08:18 am (UTC)(link)
"Мы так всю жизнь платили"
а зачем им терминалы, если в очереди хоть пообщаться можно?

[identity profile] eleon.livejournal.com 2013-01-04 08:19 am (UTC)(link)
Ребе, электорат инстинктивно не доверяет всяким там банкоматам и радуется исключительно большой сумме бабла в кошельке. Желательно бабла в виде североамериканских долларов или декадентских евро. А комунальные, газы и прочие электричества - "ниче, постоим в очереди, может так оно и надо".
Вы обратите внимание в магазине при случае на половозрастной состав покупателей, оплачивающих покупку карточкой и средний состав "потребительской корзины" при такой покупке.

[identity profile] aliaksei.livejournal.com 2013-01-04 08:22 am (UTC)(link)
Знаешь, я предпочту пять пенсионерок в очереди, чем одну упизженую на всю голову тупую пизду пытающуюся отправить бандероль наложеным платежом или заказное письмо.

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:24 am (UTC)(link)
ты еще забыл главное зло! - секретаря какой-нибудь конторы отправляющего 30 заказных писем! (ушла злорадно хохоча)

[identity profile] aliaksei.livejournal.com 2013-01-04 08:26 am (UTC)(link)
Слава богу в моих ебенях это большая редкость.

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:26 am (UTC)(link)
алименты, кстати далеко не всегда можно на карточку получить (это зависит от маразманутости бухгалтерии алиментщика). так что чаще за ними молодые мамы стоят.

[identity profile] falcrum.livejournal.com 2013-01-04 08:27 am (UTC)(link)
Уже несколько лет плачу за всё через интернет-банкинг. Но, пока есть точки, где не принимают карточки, да и просто оборудование частенько ломается, приходится таскать с собой наличку...

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:27 am (UTC)(link)
ых. жаль. це ж така радость.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2013-01-04 08:27 am (UTC)(link)
Вот это однозначно было бы и у нас, если попытаются эту проблему решить.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2013-01-04 08:28 am (UTC)(link)
Вообще да. Одна ТП в очереди намного медленнее чем несколько бабушек.

[identity profile] craneop.livejournal.com 2013-01-04 08:28 am (UTC)(link)
Я б этим ебнутым вообще запретил пользоваться почтой без предоплаченных конвертов с уже наклееными штрихкодами.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2013-01-04 08:29 am (UTC)(link)
Ты случаем не секретарем по работе с заказными письмами работаешь?:)

[identity profile] craneop.livejournal.com 2013-01-04 08:29 am (UTC)(link)
Угораздило меня зайти в Беларусбанк на прошлой неделе. Ад, угар. Так тетенька-администратор периодически спрашивала "у кого карточка?" и чуть ли не за руку водила к банкомату. Судя по всему, еще и помогала разобраться.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2013-01-04 08:30 am (UTC)(link)
Да и пособия на детей, в теории, можно как-то перенаправить на карточку, но там какая-то дикость с банками-заявлениями-получением карточек.

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:31 am (UTC)(link)
не помогают штрихкоды. потому, что почта такая притыренная, что половину текста они довводят вручную.

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:32 am (UTC)(link)
неа. но я посылаю заказаные письма! а еще часто совмещаюсь с секретарями. когда милый скромный парень в очереди перед тобой ВНЕЗАПНО вытряхивает из пакетика 50 конвертов.

[identity profile] craneop.livejournal.com 2013-01-04 08:33 am (UTC)(link)
Еще и записывают что-нибудь в засаленной тетрадке. Бизнес-процессы, ага.

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:34 am (UTC)(link)
я скажу дохрена таких точек.
мы купили ботинки в одном павильончике на комарах - перешли в соседний спросили про карточку - на нас посмотрели удивленно и сообщили, что зато они принимают любую валюту...
а магазине швейных машинок (ценники на минуточку - от 1,5 до 15 лямов) - терминал сломан на неопределенное время

[identity profile] tchuda.livejournal.com 2013-01-04 08:38 am (UTC)(link)
а еще почтовые работники часто не умеют этим пользоваться. когда я ходила с предоплаченным письмом - по, сцуко, платежке, а не по авансовой книжке - через раз мне приходилось объяснять что это. как этим пользоваться и лично контролировать процесс оформления документа.

[identity profile] veter-r-r.livejournal.com 2013-01-04 08:39 am (UTC)(link)
А сами-то пробовали придти на почту с предоплаченными конвертами с наклеенными кодами? :(

[identity profile] veter-r-r.livejournal.com 2013-01-04 08:41 am (UTC)(link)
Ага, а потом к вам придет бешеная бабка из ЖЭСа и потребует квитанции об оплате за свет. И ей ваши распечатки из интернет-банка не катят. Только "настоящие" квитанции с печатью и подписью.
Была послана, конечно, но сам факт!

[identity profile] berezovsky.livejournal.com 2013-01-04 08:41 am (UTC)(link)
Вообще говоря после апокалипсиса необходимость в очередях отпадёт, поскольку ни денег, ни пособий не будет.
И потребность в почте как в таковой тоже. Потому что перемещаться можно будет мгновенно в любую точку Вселенной.
Для этого достаточно будет сфокусировать сознание в нужное место, разобраться на атомы и собраться назад.

[identity profile] craneop.livejournal.com 2013-01-04 08:45 am (UTC)(link)
Та я представляю что там. У них с процессами плохо. С работниками плохо. Короче, все плохо.

[identity profile] n0vice.livejournal.com 2013-01-04 08:45 am (UTC)(link)
а чеки печатаете?

Page 1 of 7