Не понимаю.

[metaclass]

Клиенты постоянно присылают разного рода документы, в виде "отсканированная картинка, вставленная в ворд". Причем часто это присылают даже не пользователи, а местная "IT-служба".
Что за клоп сидит у них в голове и что им мешает прислать просто картинку без ворда, не говоря уже о "прислать текст просто в письме", не понимаю.

Comments

[lionet.livejournal.com]

у них word является компонентным редактором в их exchange, поди.

то есть, поле, куда вписывать текст, у них — кусок ворда.

[lastwalrus.livejournal.com]

Не обязательно, просто открывают ворд, вставляют туда текст или картинки по необходимости, и потом высылают или аттачат в ту же "багзиллу". Всё в одном месте, многим это кажется удобным.