Бешеные бесы
Feb. 7th, 2007 02:47 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
metaclassПозвонили в голову бесы. На одном компьютере завелось две версии одной и той же программы, причем на одну ярлык указывает правильно - на клиент автоматического обновления, а на вторую - нет, указывает прямо на прогу. Посему вторая отстала от жизни месяцев на 3-6. Пользователь периодически открывает/закрывает прогу(сворачивать и вообще пользоваться Windows там умеет от силы 10% людей). Потом жалуется - не работает(старая версия не поддерживает часть функций). Приходит местная IT-"cпециалистка". Запускает с правильного ярлыка - все работает. Пользователь поработал, закрыл. Открыл с другого ярлыка и опять та же картина.
Звонят мне. Я в базе данных вижу лог - логин старой версии, логин новой, логин старой. Объясняю местной итшнице - затесалась старая версия, ищите ярлык, удаляйте старую версию, ярлык переделайте на новую. Она начинает: "да как так можыд быть, там один ярлык, он правильно указывает, итд итп". Говорю - скажите админский пароль, зайду посмотрю сам. Она: фиг вам. Я: значит вы сами разобраться не можете, а меня не пускаете, т.е. явно саботируете работу и обращаться ко мне за помощью не можете. Она начинает что-то там бормотать на предмет "я через установку и удаление программ удалю все, потом поставлю заново" (ака пляски с бубном без понимания происходящего). Я думаю - если там две версии, то явно одна просто скопирована откуда-то, а вторая поставлена поверх и установка с удалением не поможет. Говорю - ищите старую версию руками и удаляйте.
В общем, суть такая: берете на работу отмороженных людей(за неимением лучших) - возьмите хотя бы одного нормального, чтобы ими командовал и решал недоступные рядовым проблемы вроде "найти еще один ярлык указывающий не туда".
Звонят мне. Я в базе данных вижу лог - логин старой версии, логин новой, логин старой. Объясняю местной итшнице - затесалась старая версия, ищите ярлык, удаляйте старую версию, ярлык переделайте на новую. Она начинает: "да как так можыд быть, там один ярлык, он правильно указывает, итд итп". Говорю - скажите админский пароль, зайду посмотрю сам. Она: фиг вам. Я: значит вы сами разобраться не можете, а меня не пускаете, т.е. явно саботируете работу и обращаться ко мне за помощью не можете. Она начинает что-то там бормотать на предмет "я через установку и удаление программ удалю все, потом поставлю заново" (ака пляски с бубном без понимания происходящего). Я думаю - если там две версии, то явно одна просто скопирована откуда-то, а вторая поставлена поверх и установка с удалением не поможет. Говорю - ищите старую версию руками и удаляйте.
В общем, суть такая: берете на работу отмороженных людей(за неимением лучших) - возьмите хотя бы одного нормального, чтобы ими командовал и решал недоступные рядовым проблемы вроде "найти еще один ярлык указывающий не туда".
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2007-02-07 01:05 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 01:18 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 01:39 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 02:14 pm (UTC)нормальные через пол года начинают веревку намыливать обычно. :) им ведь денег за это не приплачивают
no subject
Date: 2007-02-07 02:22 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 02:16 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 02:26 pm (UTC)Re: Reply to your comment...
Date: 2007-02-07 02:35 pm (UTC)толкового начальника, что бы он стоят у тебя за спиной и подсказывал
что и кому говорить!
Re: Reply to your comment...
Date: 2007-02-07 02:56 pm (UTC)Re: Reply to your comment...
Date: 2007-02-07 02:59 pm (UTC)Re: Reply to your comment...
Date: 2007-02-07 08:34 pm (UTC)Re: Reply to your comment...
Date: 2007-02-08 07:44 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-07 10:56 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-08 07:43 am (UTC)А вообще это с далекого неминска звонили :)