metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2012-10-19 07:00 pm

Бизнес-аналитика

Артурег ищет бизнес-аналитика.
Цель: отправить куда-то за тридевять земель составлять спеки, по переделке готовой ERP/опердени на новую версию. Далее управлять этим проектом, т.е. миграция в PM.
Ну вопросы миграции бизнес-аналитика в PM мы трогать не будем, но из описания проекта Артурегом мне очень сильно кажется, что они недооценивают задачу.

Т.е. в его представлении "опытная девочка-бизнес-аналитик едет к юзерам, пишет красивые functional requirements и затем по ним здесь аутичные айседы делают мега-опердень". Толком ответа на вопрос "вы вообще старую опердень предварительно сами смотрели?" я не добился. Похоже, тонкостей проекта и сам Артурег не знает.

Я верю, что нормальный бизнес-аналитик способен составить оные требований, но опердени для клиентов в ex-USSR - это знатный майндфак, который начинается еще до составления требований. И уж всяко, это не та работа, куда надо искать людей с улицы, не зная толком, что им придется делать.

PS: Впрочем, есть мнение, что я давно сошел с ума от постоянного участия в безумных проектах, где нужно все, сразу и вчера, причем желательно без участия работников, т.к. они заняты другими проектами.
А в нормальных условиях действительно проект можно выполнить силами средних работников, без моноидов в категории эндофункторов, катаморфизмов в SQL, овертаймов, категориальной содомии и прочего трэша, при этом сделав нормальное разделение труда.

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2012-10-19 06:44 pm (UTC)(link)
Не... Самая большая ошибка это считать что наиболее полная и достоверная информация находится в определенном месте под определенным названием. В каждой организации это как-то по своему. Более того в каждой организации в разных проектах это по разному.
Опять же почти всегда приходится иметь дело с каким-то количеством интриг разного уровня закрученности. У каждого опрашиваемого могут быть какие-то мотивы и интересы связанные заменой старой системы на новую. А ещё могут быть и разнообразные подходы по реализации этих интересов, которые могут срабатывать и в противоположном направлении.
Можно конечно тупо не замечать подобную хрень, но тогда высок риск того, что проект накроется медным тазом.

[identity profile] sergiej.livejournal.com 2012-10-19 06:59 pm (UTC)(link)
Понятно что нет универсального места, кто говорит что оно есть. Встречался с ситуацией когда ВСЁ айти немаленькой фирмы завязано на одного ПХП-шника. Да, он пашет 18 часов в сутки и выполняет любые капризы начальства в десять раз дешевле чем это бы сделал внешний интегратор. Но он не выдаёт ни одного бита информации о своих гениальных разработках, если он уйдёт - всё ляжет через два месяца и потери будут миллионные.
А про интриги это уже другая песня. Не только БА надо уметь в них плавать, а каждому кто работает с клиентом. Опять же в больших конторах для общения с клиентом в смысле решения всяких конфликтных ситуаций есть специальный человек :)

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2012-10-19 07:11 pm (UTC)(link)
Вот! Вы же сами прекрасно видите как все по разному бывает. И в том же случае с единственным действующим программистом, этот программист скорее всего (хотя и необязательно) является потенциальным поставщиком такой ценной инфы, которую не выловить ни у одного из "людей бизнеса". Но важно, чтобы он заинтересовался в конечном результате. Если он заинтересован в том, чтобы сохранять свою исключительную значимость, нужно его как-то поддержать, предложив варианты сохранения своей значимости, пусть и в меньшем объеме, но с меньшей рабочей нагрузкой с каким-то начальственным статусом и т.п. Т.е. порой даже не просто надобно уметь плавать в интригах, а создавать собственную корректирующе-творческую интригу. Хотя я такую интригу склонен называть уже не интригой а компромиссно-конструктивным вИдением будущего.

[identity profile] sergiej.livejournal.com 2012-10-19 07:23 pm (UTC)(link)
Верно. Но в общей ситуации БА должен работать с бизнесом. Ибо работа с технарями заканчивается требованиями как должны быть расположены кнопки. Если попался технарь, который понимает бизнес лучше всех менеджеров (такое бывает) то естественно это ценнейший источник информации, вот только очень редко без пыток/подкупа/водки он её готов отдавать.

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2012-10-19 07:33 pm (UTC)(link)
У толкового БА должна быть крепкая печень и выбитый бюджетец на застольно-деловые расходы скрытый в раздутых командировочных.

[identity profile] sergiej.livejournal.com 2012-10-19 07:42 pm (UTC)(link)
наверно, мне лично важно чтобы они приносили качественную информацию.

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2012-10-19 08:09 pm (UTC)(link)
Просто так информацию нужную ВАМ никто не приносит.
Сами принесут только ту информацию которую нужно ИМ влить в Вас.
Нужную Вам по Вашим критериям качества информацию нужно так или иначе добывать.
Потому видимо многие аналитики уважают Хауса с его "все врут". А непонимающие врачи над ним тупо ржут :-(

[identity profile] az-from-belarus.livejournal.com 2012-10-19 07:35 pm (UTC)(link)
У представителей бизнеса свои расклады и интриги. Из них тоже инфу нужно выбивать, а пьют они зачастую куда крепче чем программисты.