Тяжело у людей с восприятием критики
Mar. 9th, 2010 10:22 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Разработчики Firebird не хотят спорить в ЖЖ с троллями.
В некотором роде они, конечно, правы, все равно эти холивары есть подвид "специальной олимпиады".
Но если бы это был коммерческий продукт, да выставлялся бы на тендерах - предполагаю, что от конкурентов они наслушались бы еще и не такого. И таки отвечать на публичную критику вообще полезно, хотя это и не дело разработчиков, этим должны заниматься специальные пиарщики. Вопрос пиара Firebird это, имхо, еще более печальная тема, чем вопрос его разработки.
А полезна ли критика разработчикам софта вообще это вопрос сложный. С одной стороны, общение с конечными пользователями, в том числе и негативно настроенными, помогает не оторваться от земли и непосредственных потребностей клиентов. С другой стороны, у наиболее безумных и увлеченных программистов критика их продукта воспринимается как личное оскорбление, т.е. мало кто обладает нужного рода пофигизмом, чтобы вычленить из срачей конструктивную критику и отреагировать на нее.
В некотором роде они, конечно, правы, все равно эти холивары есть подвид "специальной олимпиады".
Но если бы это был коммерческий продукт, да выставлялся бы на тендерах - предполагаю, что от конкурентов они наслушались бы еще и не такого. И таки отвечать на публичную критику вообще полезно, хотя это и не дело разработчиков, этим должны заниматься специальные пиарщики. Вопрос пиара Firebird это, имхо, еще более печальная тема, чем вопрос его разработки.
А полезна ли критика разработчикам софта вообще это вопрос сложный. С одной стороны, общение с конечными пользователями, в том числе и негативно настроенными, помогает не оторваться от земли и непосредственных потребностей клиентов. С другой стороны, у наиболее безумных и увлеченных программистов критика их продукта воспринимается как личное оскорбление, т.е. мало кто обладает нужного рода пофигизмом, чтобы вычленить из срачей конструктивную критику и отреагировать на нее.