metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2009-03-31 12:27 pm

О чтении и понимании

Нужно обмениваться данными с другой программой. Сделал для ее разработчиков документ с описанием формата на базе CSV, в котором есть такие строки:

"дата - формат dd.mm.yyyy, с выводом незначащих нулей."

"в первых трех строках последнее поле не указано, поэтому в конце строки стоит ;" (Всего полей шесть, последнее может быть пустым и чтобы парсеру не обрабатывать частные случаи - пустое последнее поле должно быть).

Присылают файл с такими строками:
"10780;11077112;31.03.2009;1.04.2009;1014"

Вопрос, что я объяснил не так?

[identity profile] aamonster.livejournal.com 2009-03-31 09:59 am (UTC)(link)
Ну, про примеры - уже сказали.
А основное - забыли, что работаете с нормальными живыми людьми, и если они делают что-то не так - надо не удивляться этому, а указать им на ошибки.
Тут, кстати, стоит по возможности сделать именно это, а не решить проблему со своей стороны - просто для того, чтобы соответствовало документации (а то потом могут быть проблемы с поддержкой... а правка документации - отдельный разговор).

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2009-03-31 10:03 am (UTC)(link)
Это зависит от того, с кем работать. С другой стороны люди, которые воспримут указание на ошибки, как издевательство над ними.

[identity profile] aamonster.livejournal.com 2009-03-31 10:59 am (UTC)(link)
Угу. Учить психологию, изучать собеседников, учиться с ними работать. Чай, не сферические кони в вакууме =)