О формальных критериях контроля

http://www.gazeta.ru/auto/2013/02/26_a_4981665.shtml
http://alexkuklin.dreamwidth.org/1221263.html
http://vitus-wagner.livejournal.com/844272.html

На самом деле, порочен сам подход, когда пытаются создать формальные критерии для бюрократического контроля процесса, отличные от, собственно, требуемого результата.
Потому что всегда можно придумать способ удовлетворить формальным критериям, без получения результата. И этот способ будет дешевле, чем "получить результат".

Тут вообще такая проблема: можно сколько угодно рассказывать про бюрократию, откатопопилы и прочее, но без формальных процессов и критериев оценки работы все скатится в ад личных предпочтений, стартапщину и хипстерство. Подобный "творческий подход" хорошо работает в небольших проектах, но не масштабируется на большие.
Поэтому, вообще говоря, надо хотя бы попытаться представить, можно ли и как сделать формальные критерии, которые бы работали на результат, и почему не работают существующие.
Насколько я сталкивался с подобными вещами - всегда все упирается в конкретных людей-исполнителей, типа "не западло ли гнать откровенную туфту", но это тоже не формализуемо.