metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2007-02-07 02:47 pm

Бешеные бесы

Позвонили в голову бесы. На одном компьютере завелось две версии одной и той же программы, причем на одну ярлык указывает правильно - на клиент автоматического обновления, а на вторую - нет, указывает прямо на прогу. Посему вторая отстала от жизни месяцев на 3-6. Пользователь периодически открывает/закрывает прогу(сворачивать и вообще пользоваться Windows там умеет от силы 10% людей). Потом жалуется - не работает(старая версия не поддерживает часть функций). Приходит местная IT-"cпециалистка". Запускает с правильного ярлыка - все работает. Пользователь поработал, закрыл. Открыл с другого ярлыка и опять та же картина.
Звонят мне. Я в базе данных вижу лог - логин старой версии, логин новой, логин старой. Объясняю местной итшнице - затесалась старая версия, ищите ярлык, удаляйте старую версию, ярлык переделайте на новую. Она начинает: "да как так можыд быть, там один ярлык, он правильно указывает, итд итп". Говорю - скажите админский пароль, зайду посмотрю сам. Она: фиг вам. Я: значит вы сами разобраться не можете, а меня не пускаете, т.е. явно саботируете работу и обращаться ко мне за помощью не можете. Она начинает что-то там бормотать на предмет "я через установку и удаление программ удалю все, потом поставлю заново" (ака пляски с бубном без понимания происходящего). Я думаю - если там две версии, то явно одна просто скопирована откуда-то, а вторая поставлена поверх и установка с удалением не поможет. Говорю - ищите старую версию руками и удаляйте.
В общем, суть такая: берете на работу отмороженных людей(за неимением лучших) - возьмите хотя бы одного нормального, чтобы ими командовал и решал недоступные рядовым проблемы вроде "найти еще один ярлык указывающий не туда".

[identity profile] medvedd.livejournal.com 2007-02-07 01:05 pm (UTC)(link)
Таки вы бы сделали невозможным прямой запуск проги - и всё :)

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2007-02-07 01:18 pm (UTC)(link)
Тоже метод, хехе. Сейчас у меня есть такой вариант - запретить запуск старой версии, она просто к БД не приконнектится. Надо будет его активировать при очередном апдейте :)

[identity profile] sadow-cat.livejournal.com 2007-02-07 01:39 pm (UTC)(link)
биороботы )

[identity profile] alexnovik.livejournal.com 2007-02-07 02:14 pm (UTC)(link)
возьмите хотя бы одного нормального, чтобы ими командовал и решал недоступные рядовым проблемы вроде "найти еще один ярлык указывающий не туда".

нормальные через пол года начинают веревку намыливать обычно. :) им ведь денег за это не приплачивают

[identity profile] beliashou.livejournal.com 2007-02-07 02:16 pm (UTC)(link)
Злыдень! Неужели трудно сказать бабе, что бы она за спиной у юзера постояла во время запуска?

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2007-02-07 02:22 pm (UTC)(link)
Да, +50% к зарплате и право расстрела подчиненных - и порядок запросто можно навести. :) Я бы согласился и просто на право гонять персонал клиентов, потому что больше никому это не надо, а потом по любому приходится за ними мрак разгребать.

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2007-02-07 02:26 pm (UTC)(link)
Чорт, для меня это было настолько самоочевидно, что я не догадался ей это сказать :)

Re: Reply to your comment...

[identity profile] beliashou.livejournal.com 2007-02-07 02:35 pm (UTC)(link)
Вот! Понабирают на работу абы кого! Нет на тебя хоть сколько-нибудь
толкового начальника, что бы он стоят у тебя за спиной и подсказывал
что и кому говорить!

Re: Reply to your comment...

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2007-02-07 02:56 pm (UTC)(link)
Я сам тут кому угодно что угодно подскажу :)

Re: Reply to your comment...

[identity profile] beliashou.livejournal.com 2007-02-07 02:59 pm (UTC)(link)
Так оно, конечно, так, но факты - вещь упрямая. Не подсказал же!

Re: Reply to your comment...

[identity profile] ktn-zoidberg.livejournal.com 2007-02-07 08:34 pm (UTC)(link)
эта баба этот пост занимает минимум 7 лет... а то и больше... это-то и вызывает сомнения...

[identity profile] urjaby.livejournal.com 2007-02-07 10:56 pm (UTC)(link)
А адрес конторки не подскажешь, мот приити напроситься туда? Винду вроде владею...

[identity profile] metaclass.livejournal.com 2007-02-08 07:43 am (UTC)(link)
Не возьмут. Overqualified :)
А вообще это с далекого неминска звонили :)

Re: Reply to your comment...

[identity profile] beliashou.livejournal.com 2007-02-08 07:44 am (UTC)(link)
А ты зачем автора поста защищаешь? Ты его прихвостень?