У меня основные претензии ко всему — замороченное создание фильтров (нигед нет хотя бы банального автофильтра по List-ID), дерьмовые редакторы (ломание цитирование многих уровней, убогие шаблоны, etc. — это отчасти решает The Bat! но он как раз в плане IMAP'а полное говно) а к гмейлу конкретно — отсуствие тредов деревьями (что нужно для больших списков рассылки и никак не заменяется на сворачивание в converstations гиейловое).