metaclass: (Default)
metaclass ([personal profile] metaclass) wrote2007-07-03 07:35 pm

Рынок говно-ентерпрайз решений.

Статья консультанта, участвовавшего в проекте вместе с IBM. Описывает тот тяжкий мрак, который творится при реализации крупных IT проектов силами крупных поставщиков решений. Достойно WorseThanFailure.

Я так понимаю, это является нормой для подобных проектов?

[identity profile] adews.livejournal.com 2007-07-03 05:00 pm (UTC)(link)
Судя по всему да. Не могу похвастаться большим опытом, но в некоторых проектах с международными компаниями-поставщиками я поучаствовал (как ITшник) на этапе внедрения и эксплуатации. Решения, стоящие сотни тысяч долларов, на практике работают как бог на душу положит. Фактически, документация к платформе не содержит ничего, кроме юзер-мануалов (для операторов, не администраторов!) и рекламных проспектов, а в оплачиваемой очень серъёзными ежемесячными суммами техподдержке есть 1-2 человека, которые знают "как оно работает", но их никогда нет на месте, поскольку проектов много, а их всего двое. Все остальные могут только оттягивать сроки "когда вы почините свое гуано?". Руководителям проектов невыгодно на этапе эксплуатации признаваться в своих ошибках, поэтому неработоспособная, работающая на костыликах и пинках система эксплуатируется годами.

[identity profile] sergiej.livejournal.com 2007-07-03 05:58 pm (UTC)(link)
Это абсолютная норма. Учавствовал и учавствую в таких проектах :)

[identity profile] nvm.livejournal.com 2007-07-03 07:24 pm (UTC)(link)
насчёт перепродажи консультантов -- точно :) Помню, меня начальник даже инструктировал: "никому тут на объекте не говори, что мы тебя наняли только что на улице; а говори, что предыдущие два года работал у нас в головном офисе."

[identity profile] henu3detb.livejournal.com 2007-07-03 09:57 pm (UTC)(link)
У нас проект такого рода (огромный, сложный и развивается уже 6 лет силами нескольких десятков людей, правда проблема потавщиков так остро не стояла). Все это нормально - когда ни стоимость конечную не угадаешь ни отдачу от использования.

[identity profile] volodymir-k.livejournal.com 2007-07-03 11:25 pm (UTC)(link)
Да просто долбак этот автор. Айбиэм создан для воровства денег, а не для их экономии!

Дорогущие средние консультанты, дорогущие средние программы, дорогущие среднее железо -- да, это IBM. Но ещё у них встречаются и жемчужины. И огромный пиар. А что, кто-то этого не знал?